10 de agosto de 2026 · Nome da Software House

Como criar um e-commerce? Um passo a passo antes de colocar sua loja no ar

Criar um e-commerce hoje ficou muito mais fácil. Existem diversas plataformas, templates prontos e ferramentas que permitem colocar uma loja no ar relativamente rápido.

Mas, para mim, o primeiro passo para criar um e-commerce não é escolher a plataforma.

Antes de pensar em Shopify, Nuvemshop, VTEX, WordPress ou qualquer outra tecnologia, eu começaria com uma pergunta mais básica:

A identidade da sua marca já está bem definida?

1. Comece pela sua marca

Logo, nome, paleta de cores, tipografia, estilo das imagens...

Tudo isso deveria estar minimamente definido antes de começar o desenvolvimento do e-commerce.

Eu gosto de pensar que um site nada mais é do que levar a identidade que sua marca já possui — no Instagram, em uma embalagem, em um cartão ou até em um panfleto — para uma experiência digital.

Se essa identidade ainda não existe, fica muito difícil esperar que o e-commerce tenha personalidade.

2. Registre seu domínio

Outro passo que eu faria logo no começo é registrar o domínio da empresa.

Além disso, de preferência, já criaria um e-mail profissional utilizando esse domínio.

Pode parecer um detalhe pequeno, mas ter algo como contato@suaempresa.com.br já ajuda a construir uma presença digital muito mais profissional.

3. Entenda que tipo de e-commerce você está construindo

Agora começam as decisões mais técnicas.

Antes de escolher uma plataforma, é importante entender a necessidade do negócio.

• Você pretende vender somente no Brasil ou internacionalmente?
• É uma operação de dropshipping?
• Qual é o volume esperado de acessos e vendas?
• Quanto o site precisa ser customizado?
• Existe expectativa de crescimento e necessidade de escalabilidade?

Porque não existe uma única plataforma de e-commerce que seja a melhor para todo mundo.

A melhor solução é aquela que atende à realidade daquele negócio.

4. Escolha boas referências

Com essas questões mais claras, eu gosto de fazer uma coisa antes de começar a construir qualquer tela: escolha três e-commerces que você gosta de comprar.

Pode ser pela navegação, pelas páginas de produto, pelo visual, pela maneira como apresentam as categorias ou simplesmente porque você acha aquela experiência muito boa.

A ideia aqui não é copiar.

É entender por que você gosta daquela experiência e usar essas referências como inspiração para construir algo que tenha a personalidade da sua própria marca.

Você nem precisa começar programando. Ferramentas como Figma e Canva já permitem criar protótipos e visualizar bastante coisa antes do desenvolvimento.

5. Só então escolha a plataforma

Agora sim começa a fazer sentido decidir entre Shopify, Nuvemshop, VTEX, WordPress/WooCommerce ou até uma solução mais customizada.

Essa decisão deveria considerar tudo aquilo que você levantou anteriormente: mercado, investimento, integrações, nível de customização, volume da operação e planos para o futuro.

Escolher a tecnologia antes de entender essas necessidades, na minha visão, é começar pelo caminho inverso.

6. Configure pagamento, envio e domínio

Com a plataforma escolhida e o e-commerce sendo desenvolvido, entram algumas das configurações mais importantes.

Além de aplicar toda a identidade visual e cadastrar produtos, categorias e informações da loja, existem dois pontos que merecem bastante atenção: meios de pagamento e formas de envio.

É aqui que você vai definir como o cliente paga e como o produto chega até ele.

Depois disso, aquele domínio que registramos lá no começo finalmente entra em cena. Será necessário apontá-lo para a plataforma escolhida, realizando as configurações necessárias de DNS.

7. E, por favor, teste antes de publicar

Parece óbvio, mas eu não colocaria um e-commerce no ar sem antes fazer uma boa rodada de testes.

Teste no computador e no celular.

• Crie uma conta.
• Navegue pelas categorias.
• Adicione produtos ao carrinho.
• Use um cupom.
• Calcule um frete.
• Faça uma compra teste.
• Confira os e-mails recebidos.
• Teste diferentes formas de pagamento.

Basicamente, se coloque no lugar do seu cliente e tente comprar na sua própria loja.

Só depois disso eu disponibilizaria a URL para o público.

Criar um e-commerce não começa na programação e também não termina quando o site fica bonito.

No fim, estamos construindo uma loja.

E uma boa loja precisa ter identidade, funcionar bem e, principalmente, tornar fácil para alguém entrar, confiar na marca e comprar.